澳大利亚最近出台了一项强制措施,要求包括游客在内的访客在抵达澳大利亚前必须购买医疗保险。据保险公司透露,越来越多的澳大利亚人开始为到访的亲人购买旅行保险,因为海外游客被警告称,如果没有保险,他们可能无法再进入澳大利亚。

在此前,只有学生签以及三个月以上的旅游签证等才有强制性购买医疗保险的要求。

看来今后想来澳洲旅游,除了每年一涨的签证费要交,还必须得购买一个医疗保险才能来澳洲了...

这一切的原因,都要从澳洲政府为游客医疗买单这件事说起。据悉,新州去年一年花了3000万澳币,用于给海外游客支付医疗费用。而这些钱,都是纳税人交给政府的辛苦钱...


因此,卫生厅长Brad Hazzard致函了新州和联邦政府,提议要求所有临时签证(包括游客在内)都必须购买健康保险。

“当那些没有医疗保险的海外旅客,不在我们的公立医院就诊的时候,纳税人就会为他们的病买单。”


据悉,每年新州都有约16000名外国游客需要住院治疗。总费用大约为一个亿澳币,其中患者或其保险公司支付了约7000万澳币,医院则花费3000万澳币,用于包括过夜住院,假肢,放射等治疗。

其中最多的就是中国游客,其次是印度,斐济和巴西。


曾经一名游客欠着医院18万澳币的债务,回了国。“一旦你来到澳洲,任何需要接受治疗的人,即便你没有钱医院也会给你进行治疗。

所以这项提议,是为了不要让我们纳税人给游客们买单。”Brad Hazzard表示。

不过这项决议是否会执行还有待商榷,内政部长Peter Dutton表示:澳洲政府曾经在2017年底进行了类似的改革,但是被工党和绿党阻止了。

 

为什么购买澳洲医疗保险呢


澳大利亚实行全民医疗保险制度。澳大利亚公民和获得永久居留身份的移民通常参加政府提供的Medicare国民医疗保险,获得免费或者政府补助的公费医疗。

在澳大利亚居住的外国居民如果没有资格参加Medicare 国民医疗保险,或者去澳大利亚临时旅行居住的外国访客如旅游探亲、商务工作、或者短期学习等,在看病时需按照市场价格自费支付医疗费用,或者通过私人医疗保险支付医疗费。

在澳大利亚自费看病的医疗费用很贵,比如普通医生门诊费一次一百到数百澳元,住院一天的费用可达上千澳元。万一发生急病重病,高昂的医疗费用将给个人和家庭造成不小的经济负担。所以,您应该考虑购买私人医疗保险,以备不时之需。

如果在澳期间,突发疾病或者受伤,可以在澳大利亚自由选择医疗机构就诊。 属于保障范围内的疾病和外伤,保险公司可以100%支付门急诊、住院、手术、化验检查、救护车、处方药等各种医疗费用。

如有需要,当被保险人病情危重时保险公司可组织紧急医疗救援,安排空中或者地面医疗救护运输,以最快的速度将病人转到有医疗抢救能力的医院急救。旅行意外保障包括遗体送返、旅行中断、自然灾害、恐怖袭击、家属团聚、个人责任赔偿、以及其它更多保障。

 

在澳大利亚发生急诊怎么办?

病情严重时怎样叫救护车?

如果出现严重的呼吸困难、昏迷、大出血、严重车祸外伤等可能危及病人生命的情况,最好马上打电话叫救护车服务。澳大利亚的救护车号码为000。
澳大利亚救护车收费可从一千至数千澳元不等。根据保险的规定,如果病人由于保障范围内的疾病外伤被收治住院,保险公司可以报销救护车费。

医院急诊

澳大利亚多数公立医院都设立24小时开放的急诊和外伤科(Emergency and Casualty department)。私立医院有些可提供急诊服务,但一般不开设24小时急诊服务。

如果出现比较紧急的疾病或者外伤,病人可以直接去附近的公立医院,不需要提前预约。

公立医院的急诊科一般根据病人病情的紧急程度安排就诊顺序。病人到达医院后先由急诊分诊护士评估病情。最危重的病人将最先得到救治,普通急诊可能需要等待一两个小时才能见到医生。

如果医生认为病人需要住院接受治疗,可在急诊科将病人收治入院。



普通急诊

全科医生

在澳大利亚多数人看病时首先去找全科医生(General Practitioner)。全科医生可以诊断治疗许多普通常见病症,比如流感、腹痛、中耳炎、过敏、扭伤、割伤等急病,以及为慢性病人(比如高血压、糖尿病)随访配药。全科医生在诊断病人后会根据病情开处方、化验检查单,或者在必要情况下将病人转诊给专科医生(specialist doctors)。

在澳大利亚的居民社区一般设有家庭医生(全科医生)诊所。全科医生一般在私人诊所或者由多名医生合作的医疗中心工作,为当地社区的居民提供普通常见病的诊断和治疗,以及预防免疫、健康教育等预防性医疗服务。

如果是普通急诊可以去诊所看病。 全科医生诊所的营业时间一般是周一至周五的上午九点至下午五点。有些诊所的营业时间可以更长,或者在周末也营业。您在诊所看病时,必须与医生预约。急诊病人通常可以当天约到医生。

医疗中心的规模比私人医生诊所更大,有多名医生在那里工作。在医疗中心,您可以看门诊、做普通医学化验检查、处理外伤伤口、以及健康咨询等。去医疗中心看病时不一定要预约。病人直接在候诊室排队等候,轮到哪位医生有空,就可以看病。医疗中心的营业时间比诊所更长,有些地区的医疗中心可以提供24小时服务。

如果在非营业时间(晚间、周末、节假日期间)发生急诊,有些全科医生诊所由各医生轮流值班,为急诊病人提供服务。 有些地区的全科医生合作建立值班系统,由医生轮流值班提供24小时急诊服务。

如果是在晚间、周末、或者节假日需要看急诊,您可以致电家庭医生诊所。他们通常会在录音留言里告知附近的值班急诊医生的信息。

澳大利亚政府设立有非营业时间全科医生热线电话(1800 022 222),通常在周一至周五的晚上十一点至次日上午七点三十分,周末和节假日全天提供服务,可以帮助急诊病人查找在晚间和周末营业的急诊诊所和急诊药房的信息。

根据病情和就诊时间的长短,全科医生收取 80~150澳元不等的诊疗费。在非营业时间内就诊的收费更高一些,诊疗费 150~200 澳元左右。


专科医生

专科医生是指眼科医生、五官科医生、妇产科医生、心脏科医生、骨科医生等治疗某一特定领域疾病的医生。澳大利亚的专科医生通常在专科医生诊所或者医院工作。

在澳大利亚看专科医生一般要先通过全科医生的转诊。专科医生的收费比全科医生高,诊疗费大约在每次一百至数百澳元不等。根据不同的专科和地区,专科医生的收费标准不一样。


牙医

在澳大利亚的各社区通常有牙医私人经营的诊所。有些牙科诊所也在夜间和周末提供急诊服务。

看牙医通常先需要预约。您可以在澳大利亚牙医协会的网站上根据地区查找当地的牙医。

澳大利亚的牙科诊所收费标准不相同。比如普通牙科检查的费用每次50~100澳元,补一颗牙的费用在150~200 澳元左右,拔牙的平均费用约 150~300 澳元。

 


澳大利亚的医院

澳大利亚有一千多所医院,包括由政府管理的公立医院以及私营机构经营的私立医院,大约一半为公立医院,一半为私立医院。

澳大利亚的医院通常设有专科门诊、住院部、和急诊外伤中心。去医院看病一般需要提前预约,由您的全科或专科医生安排去医院做检查、专科门诊、或住院。

公立医院通常设有24小时开放的急诊和外伤中心(Emergency and Casualty department)。如果是情况比较严重的急诊,您可以直接去医院急诊中心治疗,不需要预约。私立医院有些设有急诊服务,但一般没有24小时急诊。

非紧急急诊的情况下,病人一般需要经过全科医生或者专科医生转诊后去医院的专科门诊就诊或者住院。

如果需要住院、手术等情况,您最好提前通知 HCCMIS 保险公司。保险公司的工作人员可联系医院,为您安排结算医疗费用。如果医院同意,保险公司可以直接向医院支付在保险保障范围内的医疗费,保证您得到及时、必要的治疗。


在澳大利亚买药

1. 处方药

在澳大利亚药品一般分为处方药和非处方药。您可以在澳大利亚的任何药房买药。药房一般需要凭澳大利亚的医生出具的处方(prescription)才可以向您出售处方药。您在自己国家的处方通常不能在澳大利亚使用。


2. 非处方药

非处方药是不需要医生处方就可以购买的药品,比如退烧药、止痛片等。澳大利亚的药房出售非处方药,有些超市商场也出售非处方药。

如果您有轻微的病症,如感冒咳嗽等,可以直接去药房。药剂师会针对您的症状推荐一些非处方药使用。药剂师一般不收咨询费。如果药剂师认为有必要,会建议您去医生诊所治疗。

 

3. 已有旧病的常规配药

如果患有慢性病需要长期服药,您最好在出发前带足所需要的药品。要知道旅行保险不报销已有旧病(Pre-existing conditions )的医疗费用包括配药的费用,除非是保障范围内的旧病急性发作的情况。澳大利亚海关通常允许海外访客携带最多四个星期的个人药品。

如果自己的日常用药遗失或者没有带够,需要紧急配药,您最好带上自己的处方或者药品的说明书,在需要配药时供澳大利亚的医生参考。您的处方上最好注明每种药品的通用名。通用名是同种药品的国际统一的正式名称,可以在全球通用。同种药品在不同国家由不同药厂生产,会使用不同的商品名。提供药物的通用名可以方便澳大利亚的医生为您找到当地的同等替代药品。

4. 怎样找药房?

在澳大利亚的各个城镇都有药房(pharmacies)。每个城镇至少有一个值班药房,在夜间和周末继续营业,方便社区民众买药。其它药房在关门后,也会在大门上贴出药房值班表。一些大城市则有24小时营业的药房。

看病后怎样付款?

如果在国际医疗网内的医院诊所看病,您可以自己先付款,再向保险公司申请报销。您也可以事先通知保险公司做好安排,在医院诊所同意的情况下,他们可将帐单发送给保险公司结算,由保险公司直接向医院诊所支付其保障范围内的医疗费用。

如果是在国际医疗网以外的医疗机构就诊,通常情况下,在澳大利亚看门急诊时您要先自己支付门诊费、检查费、处方药费等费用,再向保险公司申请报销。

如果需要住院、手术等情况,您最好提前通知保险公司。保险公司的工作人员可联系医院,帮助您安排结算医疗费用。无论是否在保险公司国际医疗网内,在医院同意的情况下,保险公司可以直接向医院支付在保险保障范围内的医疗费,保证您得到及时、必要的治疗。

您在看病后要保留好自己的病历证明、处方、收据、医疗费用的明细帐单等文件,以便向保险公司申请报销时使用。

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