目前,移民搬家已经是屡见不鲜。有一些国家对新移民都有免税携带私人物品入境的政策,所以很多人都选择将国内的一些家具行李等私人物品海运到国外。但由于海运时间长、路程远,所以物品在运输的途中,即使外包装在安全可靠,也难免会出现损坏或者丢失,那么如果在海运搬家的过程中,物品出现损坏或者丢失,我们该怎么办?

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国际搬家是指私人物品国际运输,属于一种物流活动,所以包括了物流一些环节,如运输、装卸、搬运、包装等。

在国际搬家个过程中,除了一些随身携带的贵重物品外,还有些如大件家具、电器等生活用品,则由搬家公司来搬运。在到达目的地后,我们在接收清点物品时,仔细核对物品清单,并查看物品是否有点损坏或者缺失,一旦发现问题记得拍照存档,以便与搬家公司协商。

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物品发生损坏丢失,可根据实际情况来索赔。对于可以修复的物品,如电器损坏,国际搬家公司会进行修复并承担一切费用;对于那些彻底损坏以至于不可修复的物品,如碎了一地的工艺品,责任和所产生的经济损失则由国际搬家公司来承担,理应按照合同规定对客户进行相应的赔偿,直到客户满意。如果客户对搬家公司的赔偿不满意,则可以通过双方协商共同解决,一般来说基本能理赔到自己预期的费用。如果实在是无法通过协商解决,那么只能通过诉讼,由法院来处理。

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在此,小编建议准备移民搬家到国外的朋友,首先,如果搬运的物品里有贵重物品,能自己随身携带的就带走,不能的一定要事先和国际搬家公司说明,购买保险,这样后期真的出现问题,也可以得到合理的赔付价格;再者选择搬家公司的时候,一定要擦亮眼睛选择信誉最佳的公司,毕竟市场上云龙混杂;最后,最重要的是,一定要签订承运合同,这样就有了法律保障,就算最后出现了问题,也可以依法索赔。

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